请您在使用本平台前仔细阅读本协议，确保对其内容的含义及相应法律后果已全部知悉且充分理解。您勾选或点击“同意”即视为您接受本协议；您同意本协议在您使用本平台的整个过程中均有效。如果您有任何疑问、意见或建议，请通过一下方式与我们取得联系：（1）客服微信：buliao_2020；（2）在线客服。

一、释义

1.1 “相伴”应用程序或服务是指：我们通过合法拥有或经授权并运营的、标注名称包含“相伴”的客户端应用程序，为用户提供即时通讯及语音交友服务的网络服务平台，包括但不限于音视频发布、浏览、推荐及互动等功能服务。

1.2 “本平台”，是指“相伴”网络软件程序产品以及不定期更新升级的版本的运营管理主体。

1.3 个人信息是指包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、IP地址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、网络身份识别信息、常用设备信息、交易信息等可供识别用户个人身份或者反映活动情况的各种信息。

1.4 个人敏感信息是指：一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。

1.5 识别要素是指：用于识别用户登录身份的信息要素，包括登录名和密码、校验码、手机号、证件号码及个人脸部识别信息。

1.6 非个人信息：通过匿名化、去特征化等方式使得处理后无法直接识别个人身份或复原个人身份的信息，这些信息将作为用户的个人信息按照本协议处理与保护。

二、我们如何收集和使用个人信息

2.1 收集和使用个人信息的目的包括：

（1）保障本平台服务的正常运行，或实现或改善本平台功能、服务；

（2）管理软件并保障用户的信息安全；

（3）推荐可能感兴趣的资讯；

（4）评估、改善推广行为的效果；

（5）遵循法律法规及国家标准的规定。

当我们要将个人信息用于本协议其它用途时，会事先征求您的同意。

2.1.1 保障本平台正常运行

为了保障本平台基础功能及服务能过正常运行，您需要同意我们收集您的设备信息（即本平台正常运行所必须的移动设备信息）：硬件型号、操作系统版本号、设备识别码、网络硬件地址、IP地址、WLAN接入点、蓝牙、软件版本号、操作日志、网络接入、状态等信息。

使用SDK名称：友盟SDK

服务类型：统计分析/一键登录

收集个人信息类型：设备信息(IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡 IMSI 信息等）

隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy

2.1.2 实现注册功能

（1） 为完成注册并完成网络实名制要求，您需提供完整及有效的身份证件信息 ，若您不提供这类信息，您可能无法正常使用本平台。完成本平台账号注册后，需要完善您的头像、昵称、性别等账号信息。如果您完善以上信息，同时我们若能识别您的IP地址或请求您授权较为详细的地理定位权限，有助于我们改进及优化服务。

（2）当您使用部分功能或相关服务时，我们将核实和认证您提供的有效身份证件信息、面部特征值信息、联系方式、地址等个人信息，以完成身份基本信息多重交叉验证。这些信息属于个人敏感信息，您可以拒绝提供，但如果您不提供前述信息，将无法使用此功能，但不影响您正常使用产品的其他功能。

（3）根据法律法规及监管要求，当您使用部分功能或相关服务时，我们将核实和认证您提供的有效身份证件信息、面部特征值信息、联系方式、地址等个人信息，以完成身份基本信息多重交叉验证。这些信息属于个人敏感信息，您可以拒绝提供，但如果您不提供前述信息，将无法使用此功能，但不影响您正常使用产品的其他功能。

2.1.3 实现推送或趋向展示功能

我们会将向您个性化推荐、展示或推送您可能感兴趣的用户等信息，或者推送更合适您的特定功能或服务，包括向您展示、推荐或推送与您有更高相关程度的用户。

2.1.4 实现音视频互动、图文发布等功能或服务

您主动进行音视频互动交流、发布评论信息、图文等时，我们将收集音频、图文等相应信息，并展示您的昵称、头像、发布和交互信息内容等。

2.1.5 实现趋向分析功能或服务

您主动关注、点赞、评论或分享您感兴趣的用户账号或音视频信息时，或与其他账号进行交流互动，进行评论或分享内容时，我们会收集您关注的账号，并向您展示您关注账号发布内容，包括进行展示或推送通知。

2.1.6 提供管理本平台服务及保障用户使用安全

为更好地了解本平台的运行情况，判断账户安全、进行身份验证、安全检测的目的，我们可能记录网络日志信息、平台总体运行、使用情况与频率、应用故障情况、总体安装使用情况、性能数据等信息。

2.1.7 提供资讯推荐功能

我们可能使用您的个人信息，向您提供与您更加相关的资讯，通过本平台服务、电子邮件或其他方式向您发送资讯信息，提供或推广我们或第三方的产品和服务。

2.1.8 提供充值消费相关的功能或服务

当您使用本平台的消费功能时，我们会收集您的充值记录、消费记录信息、支付银行卡账号信息、支付宝、微信支付信息等，以便您查询自己的交易记录，同时尽最大程度保护您的财产、虚拟财产安全。

2.1.9 用于处理投诉、建议、咨询和申诉等

为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件等联系信息。如您拒接提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉、建议或咨询结果。

2.1.10 提供网络安全控制功能或服务

为提高您使用相关服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯等手段来判断您账户的风险，并可能会记录一些我们认为有风险的URL。

2.2 收集、使用个人信息目的变更

当我们调整部分功能、服务或更新新的功能、服务时，本平台收集与使用的个人信息可能与原目的具有直接或间接相关，因此可能基于调整或变更后的功能、服务目的而收集、使用个人信息。在与原目的无关联时，我们收集、使用您的个人信息，会再次征得同意。

2.3 征得同意收集和使用个人信息的例外

（1）属公开信息或您自行公开的;

（2）已征得授权或同意的;

（3）基于维护本平台的安全稳定运行，或出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但难以及时获得您同意的;

（4）与国家安全、公共安全、公共卫生、社会重大公共利益直接相关的;

（5）为配合司法机构、执法机关进行犯罪调查、起诉、审判和执行的;

（6）为新闻报道、学术研究、社会公益等；

（7）法律法规规定及相关国家标准的其他情形。

三、Cookie技术和同类技术相关

3.1 为更轻松的使用体验，我们可能会通过数据文件进行识别、记录，以便您省去重复输入的过程和帮助维护账号的安全。这些数据文件可能是Cookie。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie，但请注意，如果停用Cookie，您可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。

3.2 除Cookie外，我们还会使用网站信标和像素标签等其他同类技术或由第三方服务提供商提供的软件开发包，但我们不会将Cookie和同类技术或软件开发包用于本协议所述目的之外的任何用途。

四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

4.1 共享信息

共享信息仅限于我们及本平台产品服务相关提供者之间。我们的目的是为了提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要的目的共享信息，包括∶

4.1.1 在获得您的明确同意后。

4.1.2 您主动共享信息，包括上传或发布信息、对其他人上传或发布的信息作出的回应，以及与之相关的位置数据和日志信息。

4.1.3 根据法律法规规定或按政府主管部门的强制性要求。

4.1.4 为实现产品功能或服务：

（1）基于特征与偏好统计分析，通过共享您的个人信息以向您进行推荐、展示您可能感兴趣的信息或功能，推荐方或功能服务方包括我们以及我们的关联方、第三方合作方。

（2）基于实现支付功能：我们与第三方合作支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码以实现支付。

（3）基于实现地理位置服务∶当您使用地理位置相关服务时，我们会通过SDK或相关技术将GPS信息与位置服务提供商进行共享以便可以向您返回位置结果。

（4）基于实现资讯推送服务∶我们可能与我们合作的进行推广方共享不识别您个人身份的设备信息或匿名化后的信息，以提升资讯推送的准确率。

（5）基于安全保障服务∶为保障账号与财产安全，保护您意即本平台的合法权益，可能会共享必要的设备、账号及日志信息。

4.2 转让信息

除以下情况外，我们不会向任何公司、组织和个人转让您的个人信息∶

4.2.1 在获取明确同意的。

4.2.2 在本平台涉及合并、收购、资产转让或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本协议的约束，否则我们将要求其重新向您征求授权同意。

4.3 披露信息

采用符合行业内标准的安全保护措施披露您的个人信息且仅限于∶

4.3.1 获得您明确同意后。

4.3.2 基于法律程序、政府部门强制性要求。

4.3.3 对违规账号、欺诈行为进行处罚公告，或因违反法律规定或违反平台规则导致我们需对您采取必要措施涉及披露必要的。

4.3.4 以及基于以下情形的披露：

（1）基于维护本平台的安全稳定运行，或出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但难以及时获得您同意的;

（2）与国家安全、公共安全、公共卫生、社会重大公共利益直接相关的;

（3）为配合司法机构、执法机关进行犯罪调查、起诉、审判和执行的;;

（4）为新闻报道、学术研究、社会公益等；;

（5）法律法规规定及相关国家标准的其他情形。;

4.4 根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

五、个人信息保护

请您知悉个人信息保护措施仅适用干本平台，在其他网站、软件服务及内容资源的浏览和使用，我们将没有能力及义务保护，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于本平台的链接或引导。

5.1 为保障您的信息安全，我们致力采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息，例如：

5.1.1 数据交互时加密保护。

5.1.2 针对恶意攻击作出有区别的保护机制。

5.1.3 访问控制，确保访问个人信息需被授权。

5.1.4 加强对员工关于个人信息保护的认识与培训。

5.1.5 非必要体现个人信息的功能、服务中采用匿名化处理方式。

5.1.6 不收集与本平台功能、服务之目的无关的个人信息.

5.1.7 系统化进行安全风险通知与提示。

5.1.8 其他的合理可行的保护措施。

5.2 尽管我们力求建立完善的信息安全保护机制，但互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您务必妥善保管好您的本平台登录名及其他识别要素及其他信息。如您发现您在本平台中的个人信息泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低不利影响，同时我们将及时将事件相关情况以邮件、电话、推送、公告等方式告知您。

六、个人信息管理及用户权利

我们根据您对您的个人信息的使用范围和方式为您提供如下个人信息管理功能∶

6.1 信息访问

您可以自行访问个人信息∶您可以通过本平台中点击右下方的「我的」，通过点击「个人头像」后点击执行相应操作，包括点击「完善资料」编辑补充和完善个人账户信息资料。如果您无法通过上述方式访问上述个人信息，您可以随时联系我们的客服沟通处理。

6.2 信息更正

您可以更正、删除您发布的内容，浏览、修改、删除提交的信息。但出于安全性和身份识别的考虑，更正、删除的信息可能不会涉及到您的初始注册信息、实名认证信息，如确有必要修改、更正该等信息，您可以联系我们的客服沟通处理提出申请，我们将尽快审核、验证您的用户身份后予以回复。

6.3 删除信息的情形

6.3.1 若我们处理个人信息的行为未征得您的同意或违反法律法规;

6.3.2 若果您不再使用本平台;

6.3.3 若我们不再为您提供服务。

6.4 当您删除信息且完成后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

6.5 授权范围管理

您在功能和服务中的授权范围的改变有赖于删除信息、关闭设备功能等方式实现。您知悉特定的业务功能和服务将需要您的个人信息才能得以完成，当您改变授权范围或撤回同意后，我们将无法继续为您提供改变授权范围或撤回同意所对应的功能和服务。但改变授权范围或撤回同意的决定，不会影响我们此前基于您的同意而开展的个人信息处理。如您改变授权范围或撤回同意时存有疑问或疑难，可以联系我们的客服沟通处理和解决。

6.6 注销账号

6.6.1 注销账号前需确保账号内没有资产，欠款，未结清的资金以及虚拟收益（礼物也包括在内）；

6.6.2 注销账号前账号须处于安全状态，30天内未进行手机号绑定、修改或变更密码等，账号为正常使用中且30天内账号不处于被限制状态。

6.6.3 注销账号后，用户实名认证的次数限制不会消除。

6.6.4 账号注销后，将进入保护期（保留期限），期间账号将会被封禁无法登录、支付、消费等任何行为。保护期结束后该账号所有数据、信息或权益将被清除。在此善意提醒，注销帐号为不可恢复的操作，建议在最终确定注销前自行备份本帐号相关的所有信息，并确认与帐号相关事宜已进行妥善处理。您知悉并理解，注销帐号后您将无法再使用此前帐号或找回您浏览、关注、添加、绑定的任何内容或信息（即使您使用相同信息再次注册并使用）。注销帐号并不代表帐号注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。注销帐号的行为是不可逆的、不可恢复的行为，当注销帐号后，我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

6.6.5 在注销帐号前，我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。如果您的帐号涉及争议纠纷，包括但不限于∶投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等，您理解并同意，我们有权自行决定是否终止帐号的注销，且无需另行得到您的同意。

6.7 我们如何响应您的请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证身份，然后再处理您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于多次重复、存在技术难度、对国家、社会或他人合法权益可能存在风险际的请求，我们可能会予以拒绝。

6.8 投诉举报

按照我们公示的制度或法律规定，如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您可以通过【客服与反馈】进入用户反馈界面与我们联系。如核查属实，我们会反馈您的投诉与举报。

6.9 本协议查询与访问

您可以在注册、登录页面，或者登录后依次点击【我的】-【设置】-【关于我们】-【隐私协议】后，查看本协议的全部内容。

七、我们如何存储个人信息

7.1 信息的存储

7.1.1 信息存储的地域

我们收集和存储的个人信息，将存储在中华人民共和国境内，不会将上述信息传输至境外，如果部分涉及跨境业务，需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们将会遵循国家相关规定，征求您的同意，并按照法律法规和相关监管部门的规定执行。

7.1.2 信息存储的方式和期限

除非需要延长保留期或受到法律的允许，否则我们只会在本协议所述目的所需的期限内保留您的个人信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

7.2 信息存储期间的安全保护

为保障您的信息安全，我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，我们将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。 您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。我们将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。 尽管有前述安全措施，但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。 请您妥善保护个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是你的账户及密码发生泄露，请您立即联系我们客服，以便我们采取相应措施。

八、本协议的更新

为了给您提供更好的服务，我们会适时对本协议进行修订，该等修订构成本协议的一部分并具有等同于本协议的效力。如该等修订会导致您在本协议项下权利的实质减损或增加您的义无负担，我们将在变更生效前，通过在页面提示等方式通知您。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的协议约束。

九、联系我们

9.1 您可以将需要反馈信息发送至我们的 客服微信[buliao_2020] ，我们将尽快审核所涉问题并回复。

9.2 您也可以通过 本平台内【客服与反馈】 进入用户反馈界面与我们联系。

十、责任限制与不可抗力

10.1 本平台会尽最大努力完善和提升本平台服务，并基于现有的状态向用户提供本服务，本平台不提供任何类型的担保，不论是明确的或隐含的。例如：本平台不担保本服务一定能满足用户的要求，服务不会中断，服务的及时性、安全性、真实性，服务不会发生出错等，但本平台将尽力减少因此给用户造成的损失和影响。

10.2 本平台对本项服务下涉及的黑客攻击、计算机病毒、政府管制、电信部门互联网软硬件设备故障或失灵而造成暂时性中断、延迟、遗漏等非正常状态，或与本平台无关的链接的其它网站原因导致资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等等因素导致的损失不承担责任。

10.3 本平台对用户经由本平台提供的服务所获得的信息亦不做任何担保，或承担任何由此等信息引发的损害。尤其是用户通过本平台提供的服务获得的商业广告信息、用户信息等。如果用户通过获得的上述“信息”而进行任何行为，请用户务必自行甄别信息的真实性和谨慎预防可能存在的风险，本平台将不会对用户的个人行为承担任何直接、间接、附带或衍生的损失和责任。

10.4 用户在使用本平台服务时对他人发送、传播的信息、链接自行加强甄别和判断，该信息、链接内容可能会引导用户进入到被认为具有攻击性或不适当的网站，本平台无法查看导向所列网站的内容，因此，对其正确性、合法性、正当性不负任何责任，提示用户谨慎处理。 10.5本平台用户发送、传播的内容不代表本平台及其权利人的观点，不表示本平台对用户任何行为依据的指导和建议，因此而引发任何争议，与本平台无关，慎重提醒用户谨慎对待。

十一、责任适用

11.1 如果发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议或本平台用户协议的约定的，本平台有权不经通知随时对相关内容进行删除，并视行为情节对违规帐号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用全部或部分功能、账号封禁直至注销的处罚，并公告处理结果。

11.2 用户理解并同意，本平台有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何人士采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。

11.3 用户理解并同意，因用户违反本协议或相关的本协议的规定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，用户应当全额赔偿本平台及该第三方。

十二、法律适用及管辖

本协议适用中华人民共和国法律（香港、澳门及台湾地区除外）， 所产生之纠纷应提交本协议签订地广东省广州市天河区有管辖权的人民法院管辖。

十三、其他

13.1 本协议中的标题不影响本协议中任何规定的含义或解释，仅为方便及阅读而设。

13.2 本协议中所述的本平台及相关功能、服务有可能会根据您所使用的设备类型、系统版本、软件应用程序等而有所不同。最终的本平台和服务以您所使用的产品及相关服务为准。